2026 켄뷰 Omni Channel B,C 인턴 면접족보 대방출! (기출, 1분 스피치 완벽 대비)

2. 켄뷰에 지원한 이유와 Consumer Health 업에서 일하고 싶은 이유는 무엇입니까

3. Omni Channel이 왜 중요하며, 단순 e커머스 운영과 무엇이 다릅니까

4. B&C 카테고리의 고객을 어떻게 정의하고, 어떤 데이터로 이해하겠습니까

5. 온오프라인 채널 간 가격프로모션 충돌이 생길 때 기준을 어떻게 잡겠습니까

6. 상품 상세페이지(콘텐츠) 품질을 높이기 위한 체크리스트를 말해 보세요

7. 전환율이 떨어졌을 때 원인 진단을 어떤 순서로 하겠습니까

8. ROAS만 올리는 프로모션이 장기적으로 위험한 이유와 대안은 무엇입니까

9. 재고 이슈(품절/과잉재고)가 발생했을 때 Omni Channel 관점 대응은 무엇입니까

10. 리테일(오프라인)과 e커머스(온라인) 캠페인을 하나의 스토리로 연결하는 방법은 무엇입니까

11. 마켓플레이스(오픈마켓

답변: 저는 Omni Channel 인턴의 역할을 “채널이 달라도 고객 경험과 성과 지표가 하나로 정렬되게 만드는 실행자”라고 정의합니다. 인턴이라고 해서 단순 보조만 하는 것이 아니라, 운영 데이터의 품질을 올리고, 현장에서 반복되는 비효율을 체크리스트로 표준화하며, 캠페인과 콘텐츠가 의도대로 굴러가도록 디테일을 책임지는 포지션이라고 생각합니다. 저는 요청을 처리하는 데서 멈추지 않고, 왜 반복되는지 원인을 찾아 다시 반복되지 않게 정리하는 방식으로 기여하겠습니다.

2. 켄뷰에 지원한 이유와 Consumer Health 업에서 일하고 싶은 이유는 무엇입니까
답변: 소비재는 유행을 타지만, 컨슈머 헬스는 생활 속 습관과 신뢰로 승부가 난다고 봅니다. 고객이 몸에 쓰는 제품일수록 브랜드 선택 기준은 광고 문구가 아니라 일관된 경험과 확실한 효능 체감, 그리고 신뢰입니다. 켄뷰는 이런 영역에서 브랜드와 품질